С чего начать

Мастер настройки за один раз создаёт объект, номера и базовую цену, а чек-лист на странице «Сегодня» подскажет, что сделать дальше.

Новый аккаунт начинается с короткого мастера настройки, после которого появляется чек-лист с оставшимися шагами. Пройдите и то и другое — и ваш объект будет готов к приёму настоящих гостей ещё в течение 14-дневного пробного периода.

Мастер настройки

Когда владелец нового аккаунта входит в первый раз, BaanHost открывает мастер. Он появляется, только пока в аккаунте нет ни одного объекта. Можно нажать «Позже» и вернуться к мастеру потом из чек-листа.

  1. Тип объекта: отель, гостевой дом, вилла, апартаменты, хостел или курорт. Виллы и апартаменты настраиваются как посуточная аренда.
  2. Название и страна: название объекта, страна (от неё зависят местные правила, например TM30 в Таиланде) и время заезда и выезда (по умолчанию 14:00 и 12:00).
  3. Номера: сколько у вас номеров и как они нумеруются — подряд с начального номера (101, 102…), префикс с числом (V1, V2…) или своё название для каждого — удобно для вилл. Дайте типу номера название и укажите базовую цену за ночь.
  4. Демо-данные (по желанию): дополнительно создаётся отдельный демо-объект для тренировки. См. Демо-данные.

В конце BaanHost создаёт объект, тип номера, номера и цену и открывает страницу «Сегодня». Первые пункты чек-листа уже отмечены.

Чек-лист настройки

Владельцы и менеджеры видят чек-лист с индикатором прогресса вверху страницы Сегодня. Нажмите на пункт, чтобы перейти на нужный экран. Пункты отмечаются сами, как только данные внесены; можно также отметить пункт выполненным или пропустить его.

  1. Данные организации: название, страна, валюта и часовой пояс.
  2. Добавьте объект: хотя бы один комплекс. См. Комплексы, номера и импорт из Excel.
  3. Типы номеров и номера: хотя бы один активный номер — вручную или импортом из Excel.
  4. Цены: базовая цена или правило цены. См. Цены и сетка цен.
  5. Импорт текущих броней: или отметьте пункт «Текущих броней нет». Сделайте это до подключения каналов. См. Импорт существующих броней.
  6. Способы оплаты: банковский перевод, PromptPay или ссылка на оплату. См. Способы оплаты и страница оплаты для гостя.
  7. Пригласите команду: или отметьте пункт «Работаю один». Сначала откройте «Обзор ролей», назначьте каждому роль, а при необходимости настройте права отдельному человеку. См. Сотрудники, роли и права.
  8. Первая бронь и заселение. См. Заселение, сканирование паспорта и чип.

В свёрнутом расширенном разделе — следующие шаги: подключение Airbnb и Booking.com, Ссылка для прямого бронирования (отмечается сама, когда страница бронирования опубликована), автоматические напоминания и шаблоны сообщений, реквизиты для квитанций и налоговых счетов, TM30 (только Таиланд), закрытие месяца и push-уведомления на телефоне.

Чек-лист можно свернуть или закрыть. В разделе Ещё в приложении или Настройки в веб-версии можно снова открыть чек-лист (Показать «Первые шаги») и нажать Снова показывать подсказки: подсказки, закрытые кнопкой «Понятно», появятся снова, когда вы откроете нужные экраны, а сотрудники ещё раз увидят приветствие.
Страница «Сегодня»: заезды, выезды и всё, что требует внимания сегодня
Страница «Сегодня»: заезды, выезды и всё, что требует внимания сегодня
Хотите настроить всё вместе с нами? Новые клиенты могут записаться на бесплатную онлайн-сессию: Бесплатная помощь с запуском.
Не нашли ответ?

Напишите нам — ответим в течение одного рабочего дня: [email protected]

Все статьи