Заселение, сканирование паспорта и чип

Заселяйте гостей со страницы «Сегодня», заполняйте данные гостя сканированием паспорта и сверяйте их, считывая чип паспорта.

Заселение гостя

  1. На странице Сегодня найдите гостя в блоке Заезды сегодня и нажмите Заселить. Или откройте бронь и нажмите Заселить там. Кнопка доступна начиная с даты заезда.
  2. Если номер ещё не убран, BaanHost предупредит вас. Нажимайте в предупреждении Заселить, только если номер действительно готов.
  3. Укажите, что гость платит сейчас: суммы в полях Аренда оплачена и Депозиты получены, для каждой — способ в поле Оплата, а также дату в поле Дата оплаты. Если оставить сумму 0, ничего не записывается.
  4. Подтвердите. На шахматке бронь получит статус «проживает».
Страница «Сегодня» с заездами и выездами на сегодня
Страница «Сегодня» с заездами и выездами на сегодня

Сканирование паспорта

Сканировать можно в форме новой брони (пока гость ещё не выбран), в карточке гостя и при добавлении сопровождающих.

  1. Нажмите Сканировать паспорт, затем Сфотографировать или Из галереи.
  2. Наведите камеру на две строки кода внизу страницы с фотографией.
  3. Имя, номер паспорта, гражданство, дата рождения, пол и срок действия заполнятся автоматически. Проверьте их перед сохранением: поля, которые выглядят подозрительно, будут перечислены в предупреждении.

Распознавание происходит прямо на телефоне, работает без интернета, а фото затем удаляется.

Считывание чипа (NFC)

На телефонах с NFC сразу после сканирования BaanHost предложит сверить данные с чипом паспорта. В чипе записано ровно то, что внесла выдавшая паспорт страна, поэтому ошибок распознавания не бывает.

  1. Нажмите Прочитать чип.
  2. Закройте паспорт, положите его на ровную поверхность и неподвижно держите телефон на обложке. На Android модуль NFC обычно находится в верхней или средней части задней панели. Не двигайте телефон 3–5 секунд.
  3. Появилась надпись Заполнено по данным чипа — готово: поля исправлены по чипу.

Если чип не открывается, проверьте номер паспорта, дату рождения и срок действия, полученные при сканировании, и попробуйте ещё раз.

Сопровождающие

Откройте бронь → Сопровождающие → Добавить сопровождающего, затем Сканировать паспорт, новый гость или Выбрать из базы гостей. В Таиланде о каждом сопровождающем сообщается в TM30.

Самостоятельная регистрация гостей

Откройте бронь, перейдите в раздел Онлайн-регистрация и нажмите Скопировать ссылку или Поделиться. Гость сам на своём телефоне вводит паспортные данные, загружает фото паспорта, ставит подпись и принимает ваши правила проживания. После этого в брони появится отметка Зарегистрирован.

Выезд

На странице Сегодня нажмите Выезд рядом с гостем в блоке Выезды сегодня или откройте бронь → Выезд и расчёт. Добавьте Удержания при выезде — например, за электричество, воду, уборку или ущерб, — рассчитайтесь по депозиту и запишите возврат, если он есть.

Не нашли ответ?

Напишите нам — ответим в течение одного рабочего дня: [email protected]

Все статьи