Платежи задним числом и закрытие месяца
Платёж можно внести за любую прошедшую дату — с причиной и следом в журнале. Когда всё сверено, закройте месяц: менять его не сможет никто, а открыть снова может только владелец.
Платёж за прошедшую дату
Когда вы записываете платёж, подтверждаете перевод гостя или принимаете оплату при заселении, дату оплаты можно выбрать любую из прошлых — если этот месяц ещё не закрыт.
- Оплата сегодня или вчера: записывайте как обычно, причина не нужна.
- Раньше (позавчера и ещё раньше): это платёж задним числом, нужна причина. Например: «Гость заплатил наличными на прошлой неделе, забыли внести».
- По умолчанию вносить платежи задним числом могут Владелец, Менеджер, Ресепшн и Бухгалтер.
- Каждый такой платёж оставляет след: кто внёс, на какую дату, сумма и причина — всё попадает в Журнал.
- Утром владелец получает сводку: если накануне были платежи задним числом, приходит пуш-уведомление с их количеством. В колокольчике видно количество за сегодня; нажмите, чтобы посмотреть подробности.
Как закрыть месяц
Когда месяц сверен с банком и налоги сданы, закройте его. После этого никто не сможет ничего в нём изменить, и цифры в отчётах больше не поменяются. Работает и без ночного аудита.
- Откройте Финансы и нажмите ⋮ справа от месяца → «Закрытие месяцев». В веб-кабинете это кнопка «Закрытие месяцев» вверху страницы финансов.
- Нажмите «Закрыть месяц», выберите месяц и подтвердите. Закрыть можно только закончившийся месяц — текущий и будущие нельзя.
- Закрытые месяцы показаны списком: кто и когда закрыл.
По умолчанию закрывать месяцы могут Владелец и Бухгалтер. Закрытие и открытие записываются в журнал действий, и все владельцы получают уведомление.
Что нельзя сделать в закрытом месяце
Если операция попадает в закрытый месяц, она будет отклонена с сообщением, что месяц закрыт:
- запись платежа, возврат, аннулирование платежа, подтверждение перевода гостя (по дате оплаты);
- добавление и удаление расходов (по дате расхода);
- перевод денег между кассой и банком, начальные остатки (по их дате);
- добавление и аннулирование начислений в счёте (по дате начисления);
- изменение цены, перенос дат, отмена, отметка незаезда или восстановление брони — если хотя бы одна ночь попадает в закрытый месяц;
- расчёт при выезде (по дате выезда).
Смотреть и выгружать отчёты по-прежнему можно.
Как открыть месяц снова
По умолчанию открыть закрытый месяц может только роль «Владелец».
- Откройте Финансы → «Закрытие месяцев».
- Нажмите «Открыть» у закрытого месяца и подтвердите.
- Когда всё исправите, закройте месяц ещё раз.
Открытие тоже записывается в журнал действий, и все владельцы получают уведомление.
Закрытие месяца и блокировка дней ночным аудитом
Если вы пользуетесь ночным аудитом, он каждую ночь закрывает предыдущий рабочий день. Эти блокировки устроены по-разному:
- Блокировка ночного аудита: по одному дню, ставится автоматически. Владелец и Менеджер снимают её кнопкой «Разблокировать день» на странице ночного аудита.
- Закрытие месяца: весь месяц сразу, закрывают вручную. Открыть месяц по умолчанию может только Владелец.
Действуют обе блокировки, и побеждает более строгая:
- Если день закрыт ночным аудитом, сначала разблокируйте этот день на странице ночного аудита — даже если месяц не закрыт.
- Если закрыт месяц, разблокировать один день на странице ночного аудита недостаточно. Сначала попросите владельца открыть месяц.