ช่องทางรับชำระเงินและหน้าชำระเงินของแขก

ตั้งค่าการโอนผ่านธนาคาร (รองรับ IBAN/SWIFT) QR PromptPay และลิงก์ชำระเงิน ส่งหน้าชำระเงินให้แขก และยืนยันยอดที่แขกแจ้งว่าชำระแล้ว

แขกชำระเงินผ่านหน้าชำระเงินที่สร้างขึ้นสำหรับการจองของแต่ละคน หน้านี้แสดงยอดที่ต้องชำระและช่องทางที่คุณรับเงิน ซึ่งคุณกำหนดได้แยกตามโครงการ

ตั้งค่าช่องทางที่แขกใช้ชำระเงิน

1. เปิด โครงการ แตะไอคอนดินสอที่โครงการ (บนมือถือจอเล็ก: ⋮ → แก้ไข) แล้วเลื่อนลงไปที่ ช่องทางรับชำระเงิน
2. กรอกอย่างน้อยหนึ่งช่องทาง ทุกช่องไม่บังคับ
   • โอนผ่านธนาคาร: ชื่อธนาคาร, ชื่อบัญชี, เลขที่บัญชี สำหรับแขกที่โอนจากต่างประเทศ ให้เปิด โอนจากต่างประเทศ (ไม่บังคับ) แล้วเพิ่ม IBAN, SWIFT / BIC และ ที่อยู่ธนาคาร ในช่อง หมายเหตุถึงผู้เข้าพัก คุณขอให้แขกใส่เลขที่การจองในบันทึกการโอนได้
   • PromptPay ID: เบอร์มือถือ เลขประจำตัวผู้เสียภาษีหรือเลขบัตรประชาชน 13 หลัก หรือ e-Wallet ID ใช้ได้เฉพาะการจองที่เป็นเงินบาท หน้าชำระเงินจะแปลงเป็น QR code พร้อมยอดเงินที่ถูกต้อง
   • ลิงก์ชำระเงินภายนอก: สูงสุด 3 ลิงก์จาก Stripe, PayPal, Wise หรือบริการที่คล้ายกัน แต่ละลิงก์มี ชื่อปุ่ม และลิงก์ที่ขึ้นต้นด้วย https://
   • ช่องทางติดต่อ: WhatsApp (ในรูปแบบสากล เช่น +66 81 234 5678) โทรศัพท์ และอีเมล ช่องที่เว้นว่างจะใช้ข้อมูลขององค์กรแทน
3. แตะ บันทึก ถ้ามีช่องที่ขึ้นสีแดง แปลว่ารูปแบบข้อมูลไม่ถูกต้อง

ส่งหน้าชำระเงินให้แขก

1. เปิดการจอง แล้วแตะ ลิงก์หน้าชำระเงิน
2. แตะ คัดลอก แล้ววางลิงก์ในแชทกับแขก หรือแตะ แชร์ เพื่อส่งทาง WhatsApp, LINE หรือแอปอื่น

ลิงก์นี้ยังถูกส่งไปพร้อมข้อความแจ้งเตือนเงินมัดจำและแจ้งเตือนการชำระเงินด้วย (ดูการแจ้งเตือนอัตโนมัติและเทมเพลตข้อความ)

สิ่งที่แขกจะเห็น

• ยอดที่ต้องชำระ: เงินมัดจำ หรือยอดคงเหลือ
• ชำระออนไลน์ ถ้าคุณใช้ Omise (ดูด้านล่าง)
• QR PromptPay ที่ใส่ยอดเงินไว้ให้แล้ว (เฉพาะการจองที่เป็นเงินบาท)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารพร้อมปุ่มคัดลอก และเลขที่การจองสำหรับใช้อ้างอิงการโอน
• ลิงก์ชำระเงินของคุณในรูปแบบปุ่ม
• ใบเสร็จที่คุณออกให้แล้ว และช่องทางติดต่อของคุณ

เมื่อแขกแจ้งว่าชำระแล้ว

แขกแตะ "ฉันชำระแล้ว" ในหน้าชำระเงิน เลือกช่องทางและยอดเงิน และแนบภาพหน้าจอการโอนได้สูงสุด 3 ภาพ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่กระดิ่ง: ผู้เข้าพักแจ้งว่าชำระเงินแล้ว หรือ แขกแจ้งว่าโอนมัดจำแล้ว ถ้าการจองยังรอยืนยันอยู่

1. เปิดการจอง รายการที่แขกแจ้งจะแสดงช่องทาง ยอดเงิน หมายเหตุจากแขก และภาพหน้าจอ
2. ตรวจว่าเงินเข้าบัญชีของคุณจริง
3. แตะ ยืนยันว่าได้รับเงิน ตรวจประเภท ช่อง ชำระด้วย ยอดเงิน (เว้นว่างไว้เพื่อใช้ยอดที่ต้องชำระ) และวันที่ สำหรับการจองที่รอยืนยัน ช่อง ยืนยันการจองด้วย จะถูกติ๊กไว้ การจองจึงได้รับการยืนยันไปพร้อมกัน
4. ถ้าเงินยังไม่เข้า ให้แตะ ข้าม รายการแจ้งจะถูกปิดโดยไม่มีการบันทึกอะไร

บันทึกการชำระเงินเอง

รับเงินสดที่เคาน์เตอร์ หรือรูดบัตรผ่านเครื่องของคุณเอง: เปิดการจองแล้วแตะ เพิ่มการชำระ จากนั้นเลือกประเภท ช่องทาง ยอดเงิน และวันที่ หากบันทึกผิด ยกเลิกได้ด้วยไอคอน ยกเลิกรายการ พร้อมระบุเหตุผล โดยค่าเริ่มต้นมีแค่ เจ้าของกิจการ และ ผู้จัดการ ที่ยกเลิกได้

การชำระเงินที่ลงวันที่ก่อนเมื่อวานถือเป็นการบันทึกย้อนหลัง ต้องระบุเหตุผล และเดือนที่ล็อกบัญชีแล้วจะบันทึกเพิ่มไม่ได้ ดูบันทึกการชำระเงินย้อนหลังและการล็อกบัญชีรายเดือน

Omise: รับชำระด้วยบัตรและ QR (ไม่บังคับ)

ถ้ามีบัญชี Omise ของคุณเอง แขกจะชำระด้วยบัตรหรือ PromptPay ได้ในหน้าชำระเงินโดยตรง และระบบจะบันทึกการชำระเงินพร้อมยืนยันการจองให้อัตโนมัติ เงินจะเข้าบัญชี Omise ของคุณโดยตรง ทั้งนี้ไม่มี Omise ก็รับเงินได้ การตั้งค่า Omise ก็แก้ได้เฉพาะเจ้าของกิจการเช่นกัน และเมื่อมีการแก้ เจ้าของกิจการทุกคนจะได้รับแจ้ง

1. เปิด เพิ่มเติม → องค์กรและการออกเอกสาร → รับชำระออนไลน์ (Omise)
2. กรอก Public key (pkey_…) และ Secret key (skey_…) จากแดชบอร์ด Omise เปิดสวิตช์ เปิดรับชำระออนไลน์ แล้วแตะ บันทึก
3. คัดลอก URL ของ Webhook ที่แสดงอยู่ด้านล่าง แล้วไปเพิ่มในแดชบอร์ด Omise ที่ Settings → Webhooks การชำระเงินจะขึ้นใน BaanHost ได้เร็วขึ้น