การแจ้งเตือนอัตโนมัติและเทมเพลตข้อความ

ส่งคำแนะนำก่อนเข้าพัก แจ้งเตือนการชำระเงิน และข้อความขอบคุณเป็นภาษาของแขก ส่งอัตโนมัติทางอีเมล หรือแตะครั้งเดียวผ่าน WhatsApp, SMS หรืออีเมล

เทมเพลตข้อความ

  1. เปิด เพิ่มเติม → เทมเพลตข้อความ
  2. แตะ สร้างเทมเพลตเริ่มต้น เลือกภาษาที่แขกของคุณใช้ แล้วแตะ สร้าง BaanHost จะเขียนข้อความครบชุดให้ในแต่ละภาษา
  3. แตะเทมเพลตเพื่อแก้ไขข้อความ ตัวแทนข้อมูลอย่าง {guest_name}, {check_in}, {door_code}, {address} หรือ {pay_link} จะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลของแต่ละการจอง
กรอกรหัสประตูและวิธีเข้าห้องให้แต่ละห้อง รวมทั้งที่อยู่และเบอร์ติดต่อของโครงการ เพื่อให้ตัวแทนข้อมูลมีข้อมูลไปแสดง

ส่งข้อความเอง

  1. เปิดการจองแล้วแตะ ส่งข้อความ
  2. เลือก ประเภทข้อความ และ ภาษา ภาษาของแขกจะมีเครื่องหมายกำกับไว้
  3. แก้ไขข้อความตามต้องการ แล้วส่ง:
    • WhatsApp จะเปิด WhatsApp พร้อมข้อความที่เตรียมไว้ คุณแค่แตะส่ง
    • SMS จะเปิดแอปข้อความในมือถือ
    • อีเมล จะส่งอีเมลผ่าน BaanHost
    • แชร์ สำหรับ LINE หรือแอปอื่น ส่วน คัดลอก สำหรับคัดลอกไปวางเอง

หน้า วันนี้ ยังมีรายการ ข้อความที่ต้องส่ง ได้แก่ คำแนะนำก่อนเข้าพักสำหรับแขกที่จะมาพรุ่งนี้ ข้อความต้อนรับสำหรับแขกที่เข้าพักวันนี้ และข้อความขอบคุณสำหรับแขกที่เช็คเอาท์วันนี้ แตะ ส่ง ทีละรายการ

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

เจ้าของกิจการและผู้จัดการเปิด เพิ่มเติม → การแจ้งเตือนอัตโนมัติ ทุกกฎจะปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิดเอง:

  • คำแนะนำก่อนเข้าพัก: รหัสประตู ที่อยู่ และลิงก์ลงทะเบียนออนไลน์ ส่งก่อนวันเช็คอินไม่กี่วัน
  • แจ้งวันเข้าพัก: ข้อความต้อนรับในเช้าวันที่แขกมาถึง
  • ขอบคุณหลังเช็คเอาท์: ขอบคุณและขอรีวิวหลังเช็คเอาท์
  • แจ้งเตือนเงินมัดจำ: แจ้งเตือนพร้อมลิงก์ชำระเงินสำหรับการจองที่ยังค้างเงินมัดจำ
  • แจ้งเตือนยอดค้าง: สำหรับแขกที่กำลังเข้าพักและยังมียอดค้าง ส่งทุก ๆ สองสามวัน
  • ใบแจ้งค่าเช่ารายเดือน: สำหรับการเข้าพักระยะยาวที่เรียกเก็บรายเดือน
  • ใบสรุปยอดเจ้าของรายเดือน: ส่ง PDF ใบสรุปยอดของเดือนที่แล้วให้เจ้าของทรัพย์สินแต่ละราย

สำหรับแต่ละกฎ ให้ตั้งจำนวนวันก่อนหรือหลัง และ เวลาส่ง เวลาอิงตามเขตเวลาขององค์กร

ข้อความอัตโนมัติส่งทางอีเมล จึงส่งถึงเฉพาะแขกที่มีอีเมล สำหรับแขกคนอื่น คำแนะนำก่อนเข้าพัก ข้อความต้อนรับ และข้อความขอบคุณจะรออยู่ในหน้า "วันนี้" ใต้ ข้อความที่ต้องส่ง พร้อมส่งทาง WhatsApp หรือ SMS ไม่มีใครได้รับการแจ้งเตือนเดียวกันซ้ำสองครั้งในวันเดียว

กิจกรรมล่าสุด แสดงว่าส่งอะไรไปแล้วหรือข้ามอะไรไปพร้อมเหตุผล อีเมลทั้งหมดดูได้ที่ เพิ่มเติม → ประวัติการส่งอีเมล

ยังติดปัญหาอยู่?

ส่งอีเมลถึงเรา เราตอบภายในหนึ่งวันทำการ: [email protected]

บทความทั้งหมด