收款方式与客人付款页
设置银行转账(含 IBAN/SWIFT)、PromptPay 收款码和付款链接,把付款页发给客人,并确认客人报告的付款。
客人通过每张预订专属的付款页付款。页面上显示应付金额和你接受的付款方式;付款方式按社区设置。
设置客人怎么付款
- 打开 社区管理,点社区的铅笔图标(小屏手机:⋮ → 编辑),滑到 收款方式。
- 至少填一种方式,每一项都是可选的。
- 银行转账:银行名称、户名、账号。有境外客人汇款,就展开 国际汇款(可选) 填 IBAN、SWIFT / BIC 和 银行地址。可以在 给客人的备注 里请客人在附言写上预订号。
- PromptPay ID:手机号、13 位税号 / 身份证号或电子钱包 ID。只用于泰铢预订,付款页会生成带金额的二维码。
- 外部付款链接:最多 3 个 Stripe、PayPal、Wise 等付款链接,每个填 显示名 和以 https:// 开头的链接。
- 联系方式:WhatsApp(国际格式,如 +66 81 234 5678)、电话和邮箱;留空的用机构的联系方式。
- 点 保存。哪一栏标红,就是格式不对。
只有 老板 能修改收款方式,包括下文的 Omise。其他人能看到,但不能保存。每次修改,所有老板都会收到推送、铃铛通知和邮件,写明谁改了哪个社区;操作日志会记下改动前后的账号后 4 位。不是你们自己改的,请马上检查。
把付款页发给客人
- 打开预订,点 付款页链接。
- 点 复制 粘贴到和客人的聊天里,或点 分享 用 WhatsApp、LINE 等应用发送。
催付押金和催款消息里也会自动带上这个链接(见自动提醒与消息模板)。
客人看到什么
- 应付金额:押金,或剩余尾款。
- 在线支付(如果接了 Omise,见下文)。
- 已填好金额的 PromptPay 二维码(仅泰铢预订)。
- 你的银行信息,带复制按钮,并以预订号作为付款附言。
- 你的付款链接按钮。
- 你开过的收据,以及你的联系方式。
客人说已经付了
客人在付款页点"我已付款",选择付款方式和金额,还能附上最多 3 张转账截图。你会在铃铛里收到 客人报告已付款;预订还在待确认时是 客人自报已付定金。
- 打开预订,能看到客人报告的方式、金额、留言和截图。
- 核实钱确实到账了。
- 点 确认收到,核对类型、支付方式、金额(留空就按当前应收)和日期。待确认的预订默认勾着 同时确认预订,入账的同时预订也一并确认。
- 钱没到,就点 忽略:关闭这条报告,不记任何款项。
自己记一笔收款
前台收现金、用自己的刷卡机:打开预订点 记一笔,选类型、方式、金额和日期。记错了可以点 作废 图标并填写原因作废;默认只有 老板 和 经理 能作废。
付款日期早于昨天的算补记,要填写原因;已锁账的月份不能再记。见补记以前的收款与按月锁账。
Omise:可选的刷卡与扫码收款
接上你自己的 Omise 账户后,客人可以直接在付款页刷卡或用 PromptPay 付款,系统自动入账并确认预订,钱直接进你的 Omise 账户。不接 Omise 也能正常收款。Omise 的设置同样只有老板能改,改了所有老板都会收到通知。
- 打开 更多 → 机构与开票设置 → 在线收款(Omise)。
- 填入 Omise 后台的 Public key(pkey_…) 和 Secret key(skey_…),打开 启用在线收款,点 保存。
- 复制下方显示的 Webhook 地址,在 Omise 后台 Settings → Webhooks 里添加。这样付款会更快出现在 BaanHost 里。