既存の予約をインポートする

Airbnb や Booking.com を接続する前に、すでに入っている予約を登録しておけば、同じ部屋が二重に販売されることはありません。

この作業はチャネルを接続する前に行ってください。チャネルを接続すると、BaanHost はそのチャネルに空室状況を送信します。すでに予約が入っているのに BaanHost に登録されていない部屋は空室に見え、チャネルで再び販売されてしまうおそれがあります。

予約が多い場合:Excel でインポート

インポートできるのは経営者とマネージャーです。部屋はあらかじめ登録しておく必要があります(施設・部屋と Excel インポートを参照)。

  1. その他 → データ入出力を開きます。
  2. インポートの中の予約一覧でテンプレートをタップします。
  3. 1 件の予約につき 1 行を入力します。
    • unit_code * — BaanHost に登録した部屋番号と完全に同じもの
    • guest_name * — 同じ名前のゲストがいればそのゲストを使い、いなければ新しいゲストを作成します
    • check_in * と check_out * — 日付は YYYY-MM-DD 形式
    • rate_amount と rate_period(night、month、total のいずれか)、deposit_amount
    • source — walk_in、airbnb、booking、agoda、wechat、line、phone、other のいずれか
    • booked_on と note(任意)
  4. ファイルを選択をタップし、.xlsx ファイルを選びます。
  5. インポートした各行は確定済みの予約となり、その部屋のその期間の夜が埋まります。他の予約と重なる行、ブロックされた日付にかかる行、稼働していない部屋を指定した行はエラー行に表示されます。修正して、その行だけを再度インポートしてください。
仮予約と時間単位の予約はインポートできません。手動で入力してください。

予約が少ない場合:手入力

  1. 予約 → 新規予約を開くか、客室予定の空いているセルをタップします。
  2. 部屋、ゲスト、日付を選びます。
  3. 経路(Airbnb、Booking、Agoda、電話など)を設定しておくと、レポートで予約の流入元がわかります。
  4. 料金と預り金を入力し、作成をタップします。
予約一覧と「新規予約」ボタン
予約一覧と「新規予約」ボタン

最後に客室予定を確認する

客室予定を開き、今後数か月分をスクロールして確認します。すでに売れている夜はすべてバーで埋まっているはずです。これまでのカレンダーやチャネルの管理画面と一致していれば、チャネルを接続する準備は完了です。

インポートする予約がない場合は、「本日」ページのチェックリスト項目を「既存の予約はない」とマークしてください。
解決しない場合は

メールでお問い合わせください。1 営業日以内に返信します: [email protected]

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