チェックイン・パスポートスキャン・IC チップ
「本日」ページからゲストのチェックインを行い、パスポートをスキャンしてゲスト情報を入力し、パスポートの IC チップを読み取って内容を確認します。
ゲストをチェックインする
- 本日画面の本日チェックインでゲストを探し、チェックインをタップします。予約を開いてそこからチェックインをタップしてもかまいません。ボタンはチェックイン日から使えます。
- 部屋の清掃がまだ済んでいない場合は、BaanHost が警告します。チェックインするは、部屋の準備が本当にできている場合にのみタップしてください。
- ゲストがこの場で支払う金額を入力します:賃料(入金済)と預り金受取、それぞれの支払方法、そして支払日。何も記録しない場合は金額を 0 のままにします。
- 確定すると、客室予定上で予約が「滞在中」になります。
パスポートをスキャンする
スキャンは、新規予約の画面(まだゲストを選んでいないとき)、ゲストの編集画面、同室者を追加するときに使えます。
- パスポートをスキャンをタップし、撮影または写真から選択を選びます。
- 顔写真ページの下部にある 2 行のコードにカメラを向けます。
- 氏名、パスポート番号、国籍、生年月日、性別、有効期限が入力されます。保存する前に確認してください。誤りがありそうな項目は警告に表示されます。
読み取りは端末内で行われ、オフラインでも使えます。写真は読み取り後に削除されます。
IC チップを読み取る(NFC)
NFC 対応のスマートフォンでは、スキャン直後に、パスポートの IC チップと照合するよう BaanHost が案内します。IC チップには発行国が書き込んだ情報がそのまま入っているため、読み取りミスがありません。
- チップを読むをタップします。
- パスポートを閉じて平らに置き、表紙の上でスマートフォンを動かさずに当てます。Android では、NFC の位置はたいてい背面の上部か中央です。3〜5 秒ほどそのまま待ちます。
- チップの内容で入力しましたと表示されたら、IC チップの情報で各項目が修正されています。
IC チップが読み取れない場合は、スキャン結果のパスポート番号、生年月日、有効期限を確認してから、もう一度お試しください。
同室者
予約を開き、同室者 → 同室者を追加と進んで、パスポートをスキャンして新規作成またはゲスト一覧から選ぶを選びます。タイでは、同室者も全員TM30で届け出ます。
ゲスト自身に登録してもらう
予約を開いてオンライン登録に進み、登録リンクをコピーまたは共有をタップします。ゲストは自分のスマートフォンでパスポート情報を入力し、パスポートの写真をアップロードし、署名してハウスルールに同意します。完了すると、予約に登録済みと表示されます。
チェックアウト
本日画面の本日チェックアウトでゲストの横にあるチェックアウトをタップするか、予約を開いてチェックアウト精算をタップします。電気代、水道代、清掃費、破損などの精算時控除項目を追加し、預り金を精算して、返金があれば記録します。