Parte de viajeros TM30 (Tailandia)
Los huéspedes extranjeros pasan a la lista de comunicación al hacer el check-in; exporta el archivo para el sistema de inmigración y márcalo como presentado en un plazo de 24 horas.
En Tailandia, los alojamientos deben comunicar a inmigración los huéspedes extranjeros en las 24 horas siguientes al check-in (TM30). BaanHost prepara la lista y el archivo que hay que subir.
Actívalo
- Abre la propiedad (Propiedades → icono del lápiz) y pon Tailandia en País.
- Deja encendido Parte de viajeros e introduce el Nombre del alojamiento en el sistema oficial: el nombre de tu alojamiento tal como está aprobado en el sistema de inmigración.
- Cada unidad necesita una Dirección de presentación: edita la unidad → Dirección de presentación → Nueva dirección. Los hoteles y casas de huéspedes suelen necesitar una dirección por propiedad; las villas, una por edificio.
Cada día
- Al hacer el check-in de una estancia con un huésped no tailandés, este aparece en Más → Parte de viajeros (también como tarjeta en la página Hoy), con un plazo de 24 horas. Las filas fuera de plazo se ponen en rojo.
- Se indican los datos que faltan (nombre, sexo, número de pasaporte, nacionalidad). Toca la fila o Completar los datos del huésped para rellenarlos, o escanea el pasaporte (consulta Check-in, escaneo de pasaporte y chip).
- Toca el botón de exportar. BaanHost crea un archivo Excel con el formato oficial de importación del sistema de inmigración, uno por cada dirección de presentación.
- Sube el archivo al sistema de inmigración.
- De vuelta en BaanHost, toca ⋮ → Marcar como presentado, o Presentado, adjuntar justificante para adjuntar el justificante de inmigración (foto o PDF). También puedes añadirlo más tarde con Subir justificante.
Las filas pasan de Por comunicar a Exportado, pendiente de confirmación y después a Presentado. Los huéspedes que no hay que comunicar se pueden marcar como No requerido.
Acompañantes e historial
- Cada acompañante de la reserva se comunica en una línea aparte. Añade los acompañantes en la reserva (Acompañantes); si añades uno después del check-in, la estancia vuelve a la lista.
- El icono del historial abre Lotes de presentación: todos los archivos exportados, con Volver a descargar el archivo y los justificantes.