Cierre del día

Cierra cada jornada automáticamente: imputa los cargos de habitación, genera el informe diario, avisa de las salidas vencidas y bloquea el día.

El cierre del día cierra la jornada anterior cada noche a una hora fija. Está pensado para hoteles y casas de huéspedes con estancias por noche; los alquileres de larga estancia pueden dejarlo desactivado.

Actívalo

Lo configura el rol Dueño. Los roles Dueño, Gerente y Recepción pueden ejecutarlo a mano.

1. Abre Más → Cierre del día (en la tableta: Ajustes → Cierre del día).
2. Enciende Activar el cierre del día y elige la Hora del cierre. Se rige por la zona horaria de tu organización.
3. Elige qué debe hacer:
   • Avisos de salidas vencidas: los huéspedes que han superado su fecha de salida aparecen en la campana.
   • Imputar el precio de la habitación cada noche: cada noche, la tarifa de la habitación de los huéspedes alojados se añade a su cuenta.
   • Informe diario: ocupación, entradas y salidas, ingresos por habitaciones, pagos, gastos y saldos pendientes; se guarda cada noche.
   • Bloquear el día: los pagos y gastos del día cerrado o de días anteriores ya no se pueden modificar.

Cada cambio se guarda al instante.

Los no-shows nunca se liberan solos

Una reserva cuya fecha de llegada ha pasado sin check-in aparece en el informe diario y en la campana, pero la habitación sigue bloqueada. Abre la reserva y toca Check-in o Marcar como no-show. Al marcarla como no-show, la habitación queda libre al momento y vuelve a ofrecerse en los canales conectados. El depósito se queda en tu poder; si quieres devolverlo, hazlo aparte.

¿La marcaste por error? Abre la reserva y toca Restablecer la reserva.

Cerrar un día a mano o desbloquearlo

• La tarjeta de estado muestra cuándo se cerró el último día. Si el cierre no se ha ejecutado, toca el botón para cerrar esa fecha ahora.
• ¿Tienes que corregir algo de un día bloqueado? Toca Desbloquear un día, elige el día e indica el Motivo. Ese día y los posteriores se pueden volver a modificar, y el desbloqueo queda anotado en el registro de auditoría. Pueden desbloquear días los roles Dueño y Gerente.

Informes diarios

Los informes de los últimos 30 días aparecen al final de la página. Toca uno para ver los detalles o compartirlo en PDF. Los contables pueden leer los informes, pero no cambiar los ajustes.