Kết nối Airbnb và Booking.com
Đồng bộ hai chiều qua Channex: tình trạng phòng trống và giá được gửi đi, đặt phòng được nhận về. Chọn loại hình cơ sở, kết nối từng nền tảng và ghép phòng.
BaanHost kết nối với Airbnb, Booking.com, Agoda và Expedia qua trình quản lý kênh Channex. Tình trạng phòng trống và giá được gửi đi tự động, đặt phòng cũng tự đổ về. Đồng bộ kênh có trong mọi gói và cả trong thời gian dùng thử.
1. Chọn loại hình cơ sở
Chủ cơ sở và quản lý mở Thêm → Đồng bộ kênh bán. Mỗi cơ sở có một thẻ riêng.
- Chọn Loại hình cơ sở.
- Loại hình khách sạn (khách sạn, hostel, resort và tương tự) được xử lý như một cơ sở gồm nhiều loại phòng. Dùng cho khách sạn và toà căn hộ.
- Loại hình cho thuê nghỉ dưỡng (nhà khách, biệt thự, căn hộ, nhà nghỉ dưỡng và tương tự) được xử lý theo từng phòng. Dùng cho biệt thự và nhà riêng độc lập.
- Cơ sở có từ 3 phòng trở xuống không thể dùng loại hình khách sạn. Hãy chọn một loại hình cho thuê nghỉ dưỡng.
2. Bật đồng bộ kênh
Nhấn Bật đồng bộ kênh và xác nhận. BaanHost tạo cơ sở, loại phòng và gói giá của bạn trong trình quản lý kênh, rồi bắt đầu gửi tình trạng phòng trống và giá.
3. Kết nối một nền tảng
Nhấn Kết nối một nền tảng và chọn nền tảng.
Booking.com (Agoda và Expedia làm tương tự)
- Trong extranet của Booking.com: Account → Connectivity provider → tìm "Channex", chọn và đồng ý với thoả thuận. Với Agoda, việc chuyển đổi cần được duyệt qua market manager của bạn hoặc YCS; với Expedia, thiết lập tại Partner Central → Rooms and rates → Connectivity settings.
- Trong BaanHost, nhập Hotel ID trên nền tảng và nhấn Kiểm tra kết nối.
- Ghép phòng: với mỗi phòng và mức giá trên nền tảng, chọn loại phòng và gói giá tương ứng của bạn, hoặc Không bán.
- Nhấn Kết nối và bắt đầu đồng bộ.
Airbnb
- Nhấn Cấp quyền trên Airbnb, đăng nhập bằng tài khoản Host Airbnb của bạn và nhấn Allow.
- Quay lại và nhấn Tôi đã cấp quyền, tiếp tục.
- Trong Tin đăng Airbnb, chọn loại phòng cho từng tin đăng và nhấn Ghép. Airbnb cần khoảng 30 giây cho mỗi tin đăng.
- Nhấn Bắt đầu đồng bộ.
Sau khi kết nối
- Đặt phòng mới từ kênh sẽ hiện trên sơ đồ phòng và ở biểu tượng chuông. Các trường hợp có vấn đề được liệt kê trong Đặt phòng từ kênh cần xử lý.
- Yêu cầu đặt phòng và câu hỏi từ Airbnb được trả lời tại Thêm → Yêu cầu Airbnb.
- Từ menu của từng nền tảng, bạn có thể Tạm dừng đồng bộ hoặc gỡ kết nối. Nút Ngắt kết nối gỡ toàn bộ cơ sở khỏi trình quản lý kênh; các đặt phòng đã có trong BaanHost vẫn được giữ.
Khi gói dịch vụ kết thúc
Nếu tài khoản chuyển sang chế độ chỉ xem (hết thời gian dùng thử, hoặc gói đã hết hạn và qua thời gian ân hạn), đồng bộ kênh sẽ tự động ngắt vào ngày cuối cùng của tháng đó. Chủ cơ sở sẽ nhận được email báo trước vài ngày. Việc ngắt kết nối sẽ gỡ mọi kết nối nền tảng và mọi thiết lập ghép phòng; đặt phòng của bạn vẫn còn trong BaanHost. Sau khi đăng ký lại, hãy kết nối lại từng nền tảng. Xem Gói dịch vụ và đăng ký.