Подписка и тарифы
Шесть тарифов по количеству номеров, все функции и синхронизация каналов включены, без комиссии с броней. Подписка оформляется в приложении через App Store или Google Play.
Пробный период 14 дней
Новые аккаунты получают 14 дней со всеми функциями, включая синхронизацию каналов, без ограничения по количеству номеров. Карта не нужна.
Шесть тарифов
Тарифы различаются только количеством активных номеров. В каждый тариф входят все функции, синхронизация каналов и неограниченное число сотрудников — без комиссии с ваших броней.
- Малый: до 10 номеров
- Стандартный: до 20 номеров
- Рост: до 30 номеров
- Плюс: до 40 номеров
- Про: до 60 номеров
- Бизнес: до 100 номеров
Больше 100 номеров? Напишите на [email protected]. Актуальные цены — на главной странице BaanHost и в приложении.
Оформление подписки в приложении
- Откройте Ещё → Подписка. Оформить подписку или восстановить покупку может только роль «Владелец». Остальные на этой странице увидят «Обратитесь к владельцу».
- В блоке Выберите тариф укажите период: Месяц, 3 мес, 6 мес или Год. Чем длиннее период, тем ниже цена в месяц; не каждый тариф доступен на любой период.
- Нажмите Подписаться у нужного тарифа и оплатите через Apple ID или аккаунт Google Play.

- Если оформить подписку во время пробного периода, он не пропадёт: оставшиеся пробные дни добавятся после оплаченного периода.
- Одна подписка действует на всю организацию, все устройства и всех сотрудников.
- Переход на больший тариф действует сразу, а на меньший тариф или другой период — после окончания текущего периода.
- Новый телефон? Нажмите Восстановить покупки. Чтобы отменить подписку или изменить платёжные данные, нажмите Управлять подпиской.
Несколько владельцев: кто может менять тариф
Подписки App Store и Google Play помнят, кто их оформил. Если в организации несколько Владелец:
- Менять тариф или продлевать подписку может только тот, кто её купил, на своём устройстве. На новом телефоне с тем же Apple ID или аккаунтом Google всё работает как раньше.
- Остальные владельцы видят на странице Подписка, кто её купил, а кнопки покупки и смены тарифа неактивны. Восстановить покупки по-прежнему работает. Повторная покупка на другом устройстве создаст вторую подписку, и оплата будет списываться дважды за каждый период.
- Если два человека купили по подписке, все владельцы получат push-уведомление, а в колокольчике появится «Обнаружена двойная подписка — отмените лишнюю в магазине». Как отменить: на iPhone — Настройки → Apple ID → Подписки; на Android — Play Маркет → Платежи и подписки → Подписки. После отмены напоминание исчезнет само.
- Если аккаунт покупателя отключён или удалён, ограничение снимается, и другие владельцы могут оформить подписку на своих устройствах.
Оплата нескольких организаций
- Apple разрешает только одну подписку BaanHost на один Apple ID одновременно. Если Apple ID уже оплачивает одну организацию, покупка для другой лишь сменит тариф первой. Чтобы оплатить вторую организацию, используйте другой Apple ID; приложение заметит это до покупки и предупредит.
- Один аккаунт Google не может одновременно оплачивать один и тот же тариф для двух организаций: используйте другой аккаунт Google или выберите для второй другой тариф.
- Как переходить между организациями, см. Сотрудники, роли и права.
Как считаются номера
Учитываются только активные номера во всех ваших комплексах. Если активных номеров больше, чем позволяет тариф, отключите номера, которые больше не сдаёте (см. Комплексы, номера и импорт из Excel), или перейдите на больший тариф.
Когда заканчивается пробный период или подписка
- Пробный период закончился: аккаунт сразу переходит в режим только для чтения.
- Платный тариф не продлён: у вас есть 7 дней льготного периода, затем аккаунт переходит в режим только для чтения. Если автопродление отменено, режим только для чтения включается в конце оплаченного периода.
- Только для чтения: вы можете просматривать и выгружать всё, но ничего не можете изменить. Синхронизация каналов отключается в конце этого месяца (см. Подключение Airbnb и Booking.com).
- Оформите подписку снова — и всё сразу становится доступным для изменения. Данные аккаунтов, которые остаются в режиме только для чтения, хранятся 90 дней.