Ночной аудит

Автоматически закрывайте каждый рабочий день: начисление за номера, дневной отчёт, предупреждения о просроченных выездах и блокировка дня.

Ночной аудит каждую ночь в заданное время закрывает предыдущий рабочий день. Он рассчитан на отели и гостевые дома с посуточным проживанием; при долгосрочной аренде его можно не включать.

Как включить

Настраивает аудит только роль «Владелец». Запустить его вручную могут Владелец, Менеджер и Ресепшн.

  1. Откройте Ещё → Ночной аудит (на планшете: Настройки → Ночной аудит).
  2. Включите переключатель Включить ночной аудит и укажите время в поле Время аудита. Время считается по часовому поясу вашей организации.
  3. Выберите, что аудит будет делать:
    • Напоминание о просроченном выезде: гости, у которых прошла дата выезда, появляются в колокольчике.
    • Начислять номер посуточно: каждую ночь стоимость номера начисляется на счёт (фолио) проживающих гостей.
    • Дневной отчёт: загрузка, заезды и выезды, доход от номеров, платежи, расходы и непогашенные остатки — сохраняется каждую ночь.
    • Закрывать день: платежи и расходы за закрытый день и более ранние даты больше нельзя изменить.

Все изменения сохраняются сразу.

Незаезды никогда не снимаются автоматически

Бронь, дата заезда которой прошла без заселения, попадает в дневной отчёт и в колокольчик, но номер остаётся за гостем. Откройте бронь и нажмите Заселить или Отметить незаезд. Незаезд сразу освобождает номер и снова открывает его для продажи на подключённых каналах. Депозит остаётся у вас; при желании верните его отдельно.

Отметили по ошибке? Откройте бронь и нажмите Восстановить бронь.

Закрыть день вручную или разблокировать его

  • Карточка статуса показывает, когда был закрыт последний день. Если аудит не запускался, нажмите кнопку, чтобы закрыть эту дату сейчас.
  • Нужно что-то исправить в заблокированном дне? Нажмите Разблокировать день, выберите день и заполните поле Причина. Этот и последующие дни снова можно менять, а разблокировка записывается в журнал действий. Разблокировать день могут Владелец и Менеджер.
Ночной аудит закрывает отдельные дни. Чтобы закрыть весь месяц — с ночным аудитом или без него, — используйте закрытие месяца. Открыть закрытый месяц может только владелец. Действуют обе блокировки, и побеждает более строгая: если день попадает в закрытый месяц, разблокировки дня мало — сначала владелец должен открыть месяц.

Дневные отчёты

Отчёты за последние 30 дней перечислены внизу страницы. Нажмите на отчёт, чтобы посмотреть подробности или отправить его в PDF. Бухгалтеры могут читать отчёты, но не могут менять настройки.

Не нашли ответ?

Напишите нам — ответим в течение одного рабочего дня: [email protected]

Все статьи