Conectar Airbnb y Booking.com

Sincronización en ambos sentidos a través de Channex: tu disponibilidad y tus tarifas salen y las reservas entran. Elige el tipo de alojamiento, conecta cada plataforma y empareja tus habitaciones.

BaanHost se conecta con Airbnb, Booking.com, Agoda y Expedia a través del gestor de canales Channex. La disponibilidad y las tarifas se envían automáticamente y las reservas llegan solas. La sincronización de canales está incluida en todos los planes y en la prueba.

1. Elige el tipo de alojamiento

Los dueños y gerentes abren Más → Sincronización de canales. Cada propiedad tiene su propia tarjeta.

1. Elige el Tipo de alojamiento.
   • Tipos hoteleros (hotel, hostal, resort y similares): se gestionan como un único alojamiento con tipos de habitación. Úsalos para hoteles y edificios de apartamentos.
   • Tipos de alquiler vacacional (casa de huéspedes, villa, apartamento, casa vacacional y similares): se gestionan unidad por unidad. Úsalos para villas y casas independientes.
2. Una propiedad con 3 unidades o menos no puede usar un tipo hotelero. Elige en su lugar un tipo de alquiler vacacional.

2. Activa la sincronización de canales

Toca Activar sincronización de canales y confirma. BaanHost crea tu alojamiento, tus tipos de habitación y tus planes de tarifa en el gestor de canales, y empieza a enviar la disponibilidad y las tarifas.

3. Conecta una plataforma

Toca Conectar una plataforma y elige la plataforma.

Booking.com (Agoda y Expedia funcionan igual)

1. En la extranet de Booking.com: Account → Connectivity provider → busca «Channex», selecciónalo y acepta el acuerdo. En Agoda, el cambio tiene que aprobarlo tu market manager o hacerse desde YCS; en Expedia se configura en Partner Central → Rooms and rates → Connectivity settings.
2. En BaanHost, introduce el Hotel ID en la plataforma y toca Comprobar conexión.
3. Emparejar habitaciones: para cada habitación y tarifa de la plataforma, elige tu tipo de habitación y tu plan de tarifa, o No se vende.
4. Toca Conectar y empezar a sincronizar.

Airbnb

1. Toca Autorizar en Airbnb, inicia sesión con tu cuenta de anfitrión y toca Allow.
2. Vuelve a BaanHost y toca Ya he autorizado, continuar.
3. En Anuncios de Airbnb, elige un tipo de habitación para cada anuncio y toca Emparejar. Airbnb tarda unos 30 segundos por anuncio.
4. Toca Empezar a sincronizar.

Después de conectar

• Las nuevas reservas de los canales aparecen en el planning y en la campana. Los problemas se listan en Reservas de canal que requieren atención.
• Las solicitudes de reserva y las consultas de Airbnb se responden en Más → Solicitudes de Airbnb.
• En el menú de cada plataforma puedes elegir Pausar sincronización o eliminar la conexión. Desconectar elimina todo el alojamiento del gestor de canales; las reservas que ya están en BaanHost se conservan.

Cuando termina tu suscripción

Si la cuenta pasa a solo lectura (terminó la prueba o la suscripción venció después del periodo de gracia), la sincronización de canales se desconecta automáticamente el último día de ese mes. Unos días antes, el dueño recibe un correo. Al desconectarse se eliminan todas las conexiones con las plataformas y el emparejamiento de habitaciones; tus reservas siguen en BaanHost. Cuando vuelvas a suscribirte, tendrás que conectar de nuevo cada plataforma. Consulta Suscripción y planes.