Airbnb und Booking.com verbinden

Zwei-Wege-Abgleich über Channex: Verfügbarkeit und Preise gehen raus, Buchungen kommen rein. Art der Unterkunft festlegen, jede Plattform verbinden und Ihre Zimmer zuordnen.

BaanHost verbindet sich über den Channel-Manager Channex mit Airbnb, Booking.com, Agoda und Expedia. Verfügbarkeit und Preise werden automatisch übertragen, Buchungen kommen von selbst herein. Die Kanalanbindung ist in jedem Tarif und in der Testphase enthalten.

1. Art der Unterkunft wählen

Inhaber und Manager öffnen Mehr → Kanalanbindung. Jedes Objekt hat eine eigene Karte.

1. Wählen Sie die Art der Unterkunft.
   • Hoteltypen (Hotel, Hostel, Resort und Ähnliches) werden als eine Unterkunft mit Zimmertypen behandelt. Wählen Sie diese für Hotels und Apartmenthäuser.
   • Ferienunterkunftstypen (Gästehaus, Villa, Apartment, Ferienhaus und Ähnliches) werden pro Einheit behandelt. Wählen Sie diese für Villen und frei stehende Häuser.
2. Ein Objekt mit höchstens 3 Einheiten kann keinen Hoteltyp verwenden. Wählen Sie dann einen Ferienunterkunftstyp.

2. Kanalanbindung aktivieren

Tippen Sie auf Kanalanbindung aktivieren und bestätigen Sie. BaanHost legt Ihre Unterkunft, Zimmertypen und Preispläne im Channel-Manager an und beginnt, Verfügbarkeit und Preise zu übertragen.

3. Plattform verbinden

Tippen Sie auf Plattform verbinden und wählen Sie die Plattform.

Booking.com (Agoda und Expedia funktionieren genauso)

1. Im Booking.com-Extranet: Account → Connectivity provider → nach „Channex“ suchen, auswählen und die Vereinbarung akzeptieren. Bei Agoda muss der Wechsel über Ihren Market Manager oder YCS genehmigt werden; bei Expedia stellen Sie ihn unter Partner Central → Rooms and rates → Connectivity settings ein.
2. Geben Sie in BaanHost die Hotel-ID auf der Plattform ein und tippen Sie auf Verbindung prüfen.
3. Zimmer zuordnen: Wählen Sie für jedes Zimmer und jeden Tarif der Plattform Ihren Zimmertyp und Preisplan aus oder wählen Sie Nicht im Verkauf.
4. Tippen Sie auf Verbinden und Abgleich starten.

Airbnb

1. Tippen Sie auf Bei Airbnb autorisieren, melden Sie sich mit Ihrem Gastgeberkonto an und tippen Sie auf Allow.
2. Kehren Sie zurück und tippen Sie auf Ich habe autorisiert, weiter.
3. Wählen Sie unter Airbnb-Inserate für jedes Inserat einen Zimmertyp und tippen Sie auf Zuordnen. Airbnb braucht pro Inserat etwa 30 Sekunden.
4. Tippen Sie auf Abgleich starten.

Nach dem Verbinden

• Neue Kanalbuchungen erscheinen im Belegungsplan und in der Glocke. Probleme werden unter Kanalbuchungen, die Aufmerksamkeit brauchen aufgelistet.
• Buchungsanfragen und Nachfragen von Airbnb beantworten Sie unter Mehr → Airbnb-Anfragen.
• Im Menü jeder Plattform können Sie Abgleich pausieren wählen oder die Verbindung entfernen. Trennen entfernt die gesamte Unterkunft aus dem Channel-Manager; Buchungen, die bereits in BaanHost sind, bleiben erhalten.

Wenn Ihr Abonnement endet

Wird das Konto schreibgeschützt (Testphase vorbei oder Abonnement nach der Kulanzfrist abgelaufen), wird die Kanalanbindung am letzten Tag dieses Kalendermonats automatisch getrennt. Einige Tage vorher erhält der Inhaber eine E-Mail. Beim Trennen werden alle Plattformverbindungen und Zimmerzuordnungen entfernt; Ihre Buchungen bleiben in BaanHost. Nach einem erneuten Abonnement verbinden Sie jede Plattform noch einmal. Siehe Abonnement und Tarife.