Підтримка

Встановіть застосунок, натисніть «Створити акаунт», введіть назву обʼєкта — і ви всередині. 14-денний пробний період з усіма функціями починається одразу. Картка не потрібна.

Акаунт стає лише для читання: нічого не видаляється, співробітники все бачать, а після підключення тарифу все знову доступне для запису. Давно неактивні акаунти очищуються після строку зберігання з політики конфіденційності.

У застосунку: Більше → Підписка. Оберіть тариф і період оплати (місяць, 3 місяці, 6 місяців або рік) та оплатіть через Apple ID чи обліковий запис Google Play. Одна підписка діє для всієї організації — на всіх пристроях і для всіх працівників. Якщо оформити підписку під час пробного періоду, решта пробних днів додасться після оплаченого періоду.

iPhone та iPad (iOS 16+), телефони й планшети Android. Один акаунт на всіх пристроях, у кожного співробітника свій вхід.

На Amazon Web Services, шифрування під час передачі, резервні копії щоночі. Експорт усіх даних — у розділі Ще → Конфіденційність і дані, видалення акаунта — через круглий аватар у правому верхньому куті.

Синхронізація каналів входить у кожен тариф і в пробний період. Спершу внесіть або імпортуйте наявні бронювання, щоб нічого не продати двічі. Потім відкрийте Більше → Синхронізація каналів, оберіть тип об’єкта, увімкніть синхронізацію й самостійно підключіть Booking.com, Airbnb, Agoda чи Expedia: оберіть Channex на платформі та введіть ID готелю (в Airbnb — увійдіть і натисніть «Дозволити»), зіставте номери — готово. Наявність і ціни надсилаються автоматично, бронювання надходять самі. Покрокова інструкція — у довідковому центрі.

Так. Ролі: власник, менеджер, рецепція, співробітник, прибирання, бухгалтер і власник номерів (бачить лише свої). Кожна зміна потрапляє в журнал.

Для обʼєктів у Таїланді іноземні гості потрапляють до списку на реєстрацію під час заселення, файл вивантажується у форматі імпорту імміграційної служби. Гості можуть самі ввести паспортні дані на сторінці онлайн-реєстрації.