[{"data":1,"prerenderedAt":58},["ShallowReactive",2],{"help-uk-automations":3},{"art":4,"related":51},{"slug":5,"title":6,"desc":7,"blocks":8},"automations","Автоматичні нагадування й шаблони повідомлень","Надсилайте інструкції перед заїздом, нагадування про оплату й подяки мовою гостя — автоматично електронною поштою або одним дотиком через WhatsApp, SMS чи email.",[9,12,18,21,23,28,31,33,35,45,47,49],{"t":10,"html":11},"h2","Шаблони повідомлень",{"t":13,"items":14},"ol",[15,16,17],"Відкрийте \u003Cb>Більше\u003C\u002Fb> → \u003Cb>Шаблони повідомлень\u003C\u002Fb>.","Натисніть \u003Cb>Створити стандартні\u003C\u002Fb>, виберіть мови, якими говорять ваші гості, і натисніть \u003Cb>Створити\u003C\u002Fb>. BaanHost підготує повний набір повідомлень для кожної мови.","Натисніть шаблон, щоб змінити текст. Заповнювачі на кшталт {guest_name}, {check_in}, {door_code}, {address} чи {pay_link} підставляються для кожного бронювання.",{"t":19,"html":20},"note","Заповніть код дверей і пояснення, як потрапити в номер, у кожному номері, а адресу й контактний телефон — у комплексі, щоб заповнювачам було що показати.",{"t":10,"html":22},"Як надіслати повідомлення вручну",{"t":13,"items":24},[25,26,27],"Відкрийте бронювання й натисніть \u003Cb>Написати гостю\u003C\u002Fb>.","Виберіть \u003Cb>Тип повідомлення\u003C\u002Fb> й \u003Cb>Мова\u003C\u002Fb>. Рідну мову гостя позначено.","За потреби змініть текст і надішліть:\u003Cul class=\"sub\">\u003Cli>\u003Cb>WhatsApp\u003C\u002Fb> відкриває WhatsApp із готовим повідомленням; вам лишається натиснути «Надіслати».\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cb>SMS\u003C\u002Fb> відкриває застосунок повідомлень на телефоні.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cb>Email\u003C\u002Fb> надсилає лист через BaanHost.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cb>Поділитися\u003C\u002Fb> — для LINE чи будь-якого іншого застосунку; \u003Cb>Копіювати\u003C\u002Fb> — щоб вставити текст самостійно.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>",{"t":29,"html":30},"p","На сторінці \u003Cb>Сьогодні\u003C\u002Fb> також є блок \u003Cb>Повідомлення до надсилання\u003C\u002Fb>: інструкція для завтрашніх гостей, привітання для тих, хто заїжджає сьогодні, і подяка для тих, хто сьогодні виїжджає. Натисніть \u003Cb>Надіслати\u003C\u002Fb> біля кожного повідомлення.",{"t":10,"html":32},"Автоматичні нагадування",{"t":29,"html":34},"Власники й менеджери відкривають \u003Cb>Більше\u003C\u002Fb> → \u003Cb>Автоматичні нагадування\u003C\u002Fb>. Кожне правило вимкнене, доки ви його не ввімкнете:",{"t":36,"items":37},"ul",[38,39,40,41,42,43,44],"\u003Cb>Інструкція перед заїздом\u003C\u002Fb>: код дверей, адреса й посилання на онлайн-реєстрацію — за кілька днів до заїзду.","\u003Cb>Нагадування в день заїзду\u003C\u002Fb>: привітання вранці в день заїзду.","\u003Cb>Подяка після виїзду\u003C\u002Fb>: подяка й прохання залишити відгук після виїзду.","\u003Cb>Нагадування про депозит\u003C\u002Fb>: нагадування з посиланням на оплату для бронювань, за якими ще не сплачено депозит.","\u003Cb>Нагадування про борг\u003C\u002Fb>: гостям, які проживають і мають заборгованість, — раз на кілька днів.","\u003Cb>Рахунок за оренду\u003C\u002Fb>: для довгострокового проживання з помісячною оплатою.","\u003Cb>Звіт власнику об’єкта\u003C\u002Fb>: звіт за минулий місяць у PDF кожному власнику обʼєкта.",{"t":29,"html":46},"Для кожного правила вкажіть, за скільки днів до події або через скільки днів після неї воно спрацьовує, а також \u003Cb>Час надсилання\u003C\u002Fb>. Час визначається за часовим поясом вашої організації.",{"t":19,"html":48},"Автоматичні повідомлення надсилаються електронною поштою, тож їх отримують лише гості з адресою email. Для решти інструкція перед заїздом, привітання й подяка чекають на сторінці «Сьогодні» в блоці \u003Cb>Повідомлення до надсилання\u003C\u002Fb> — їх можна надіслати через WhatsApp або SMS. Те саме нагадування нікому не надходить двічі за день.",{"t":29,"html":50},"У блоці \u003Cb>Останні дії\u003C\u002Fb> видно, що було надіслано чи пропущено і чому. Усі листи зібрано в розділі \u003Cb>Більше\u003C\u002Fb> → \u003Cb>Журнал листів\u003C\u002Fb>.",[52,55],{"slug":53,"title":54},"connect-channels","Підключення Airbnb і Booking.com",{"slug":56,"title":57},"direct-booking","Сторінка прямого бронювання: бронювання без комісії",1791101551756]