[{"data":1,"prerenderedAt":98},["ShallowReactive",2],{"help-ru-direct-booking":3},{"art":4,"related":91},{"slug":5,"title":6,"desc":7,"blocks":8},"direct-booking","Страница прямого бронирования: брони без комиссии","Опубликуйте собственную ссылку для бронирования на сайте и в соцсетях. Гость отправляет заявку, администратор превращает её в бронь и отправляет страницу оплаты. Брони по телефону и WhatsApp вносятся вручную, как раньше.",[9,12,15,17,20,22,28,31,33,40,42,44,49,51,53,58,60,66,68,70,76,78,80,85,87,89],{"t":10,"html":11},"p","Брони, которые приходят к вам напрямую, не стоят комиссии. У каждой организации есть своя \u003Cb>Страница прямого бронирования\u003C\u002Fb> по адресу https:\u002F\u002Fbook.baanhost.com\u002F<имя-ссылки>: гость выбирает даты, видит свободные типы номеров и итоговую цену и отправляет вам заявку. Гостей, которые звонят или пишут, вы вносите вручную — см. шаг 7.",{"t":13,"html":14},"h2","1. Откройте настройки",{"t":10,"html":16},"В приложении: \u003Cb>Ещё\u003C\u002Fb> → \u003Cb>Страница прямого бронирования\u003C\u002Fb>; в веб-версии: \u003Cb>Настройки\u003C\u002Fb> → \u003Cb>Страница прямого бронирования\u003C\u002Fb>. При первом открытии BaanHost предложит имя ссылки на основе названия организации. Пока вы не включите страницу, она выключена — можно спокойно всё подготовить.",{"t":18,"html":19},"note","Менять имя ссылки, описание и переключатель могут \u003Cb>Владелец\u003C\u002Fb> и \u003Cb>Менеджер\u003C\u002Fb>. Остальные сотрудники могут открыть эту страницу, чтобы скопировать и отправить ссылку.",{"t":13,"html":21},"2. Выберите имя ссылки",{"t":23,"items":24},"ol",[25,26,27],"Введите его в поле \u003Cb>Имя ссылки\u003C\u002Fb>: строчные латинские буквы, цифры и дефисы, 3–40 символов. Лучше всего подходит название объекта, например sunset-villas.","BaanHost проверяет имя прямо при вводе и сразу показывает, свободно ли оно, зарезервировано или уже занято другим бизнесом.","Сохраните. Полная ссылка показана под полем: https:\u002F\u002Fbook.baanhost.com\u002F<имя-ссылки>.",{"t":29,"html":30},"warn","После смены имени старая ссылка сразу перестаёт работать и показывает «страница не найдена». Замените уже разосланные ссылки и QR-коды.",{"t":13,"html":32},"3. Добавьте описание и фото",{"t":34,"items":35},"ul",[36,37,38,39],"\u003Cb>Описание\u003C\u002Fb>: показывается вверху страницы — чем вы особенны, расположение, правила. Достаточно одного языка: гости видят ваш текст как есть, а кнопки и подписи страницы показываются на языке гостя (одиннадцать языков).","В разделе \u003Cb>Объекты и типы номеров\u003C\u002Fb> задайте каждому объекту \u003Cb>Описание объекта\u003C\u002Fb> и \u003Cb>Обложка\u003C\u002Fb>. Для объекта, который не нужно показывать (например, только для долгосрочной аренды), включите \u003Cb>Скрыть на странице\u003C\u002Fb>.","Каждому типу номера добавьте \u003Cb>Фото\u003C\u002Fb> и \u003Cb>Описание\u003C\u002Fb>. Номера без типа перечислены по одному, у каждого своё фото и описание.","Фото — в формате JPEG, PNG или WebP. Загрузить, заменить или удалить их можно в любой момент.",{"t":18,"html":41},"Цены и доступность берутся прямо из ваших тарифов и шахматки — настраивать дважды не нужно. Для типа номера без цены показывается «цена уточняется». Неактивные номера, объекты без активных номеров и демо-объект на странице не появляются.",{"t":13,"html":43},"4. Включите страницу",{"t":23,"items":45},[46,47,48],"Включите \u003Cb>Опубликовать страницу\u003C\u002Fb>.","BaanHost попросит подтвердить: после публикации любой, у кого есть ссылка, увидит ваши типы номеров, фото, цены и контакты (телефон, WhatsApp, e-mail) и сможет отправить заявку. Нажмите \u003Cb>Опубликовать\u003C\u002Fb>.","Нажмите \u003Cb>Предпросмотр\u003C\u002Fb>, чтобы увидеть страницу глазами гостя.",{"t":10,"html":50},"Контакты берутся из объекта (его телефон, WhatsApp и e-mail из настроек оплаты), а если там пусто — из организации. Выключить страницу можно в любой момент; тогда ссылка показывает «страница не найдена». Пока подписка в режиме «только чтение», страница показывается, но новые заявки не принимаются.",{"t":13,"html":52},"5. Поделитесь ссылкой и QR-кодом",{"t":34,"items":54},[55,56,57],"Нажмите \u003Cb>Копировать ссылку\u003C\u002Fb> или \u003Cb>Поделиться\u003C\u002Fb> и разместите ссылку на своём сайте (кнопка или пункт меню «Забронировать»), в поле ссылки страницы Facebook и профиля Instagram, а также как ссылку на сайт или бронирование в профиле компании в Google.","\u003Cb>QR-код\u003C\u002Fb> показывает QR-код, который можно скачать или сохранить как изображение. Распечатайте его для стойки, номеров, листовок или визиток.","Веб-разработчик может также встроить страницу в ваш собственный сайт.",{"t":13,"html":59},"6. Обрабатывайте заявки",{"t":23,"items":61},[62,63,64,65],"На странице гость выбирает объект (если их несколько), даты и число гостей, видит свободные типы номеров с итоговой ценой (с учётом сезонных и выходных цен и скидок за длительное проживание), затем вводит имя, телефон (можно отметить WhatsApp), e-mail, страну и комментарий.","Заявка появляется в разделе \u003Cb>Заявки на бронь\u003C\u002Fb> (в приложении — в \u003Cb>Ещё\u003C\u002Fb>, в веб-версии — в \u003Cb>Настройки\u003C\u002Fb>), вам приходит push-уведомление. В первой строке комментария указаны тип номера, предлагаемый номер и цена. Сама заявка номер ещё не занимает.","Нажмите \u003Cb>Преобразовать в бронь\u003C\u002Fb>. BaanHost создаст неподтверждённую бронь по указанной цене (её можно изменить) и удержит номер на 24 часа в шахматке и на подключённых каналах. Гость автоматически получит письмо со ссылкой на страницу оплаты.","Когда придёт депозит, подтвердите его, как в шаге 8, — бронь подтверждена. Если никто не подтвердит вовремя, удержание снимется автоматически.",{"t":10,"html":67},"Не подходит? Нажмите \u003Cb>Отклонить\u003C\u002Fb>.",{"t":13,"html":69},"7. Брони по телефону, WhatsApp или LINE",{"t":23,"items":71},[72,73,74,75],"Откройте \u003Cb>Брони\u003C\u002Fb> → \u003Cb>Новая бронь\u003C\u002Fb> или нажмите на пустую ячейку в разделе \u003Cb>Шахматка\u003C\u002Fb> (чтобы выделить несколько ночей, нажмите и проведите по строке).","Выберите номер, гостя и даты.","В поле \u003Cb>Источник\u003C\u002Fb> укажите, откуда пришёл гость: \u003Cb>Прямая\u003C\u002Fb>, \u003Cb>Телефон\u003C\u002Fb>, \u003Cb>WhatsApp\u003C\u002Fb>, \u003Cb>LINE\u003C\u002Fb>, \u003Cb>Facebook\u003C\u002Fb> или \u003Cb>Рекомендация\u003C\u002Fb>. Тогда в отчётах будет видно, сколько броней вы получаете без каналов.","Введите цену и депозит и нажмите \u003Cb>Создать\u003C\u002Fb>.",{"t":10,"html":77},"Гость ещё не решил? Включите переключатель \u003Cb>Ожидает (номер не удерживается)\u003C\u002Fb>. Бронь будет записана, но номер останется в продаже. Когда гость определится, откройте бронь и нажмите \u003Cb>Подтвердить бронь\u003C\u002Fb>.",{"t":13,"html":79},"8. Получите депозит",{"t":23,"items":81},[82,83,84],"Откройте бронь, нажмите \u003Cb>Ссылка на оплату\u003C\u002Fb>, а затем \u003Cb>Копировать\u003C\u002Fb> или \u003Cb>Поделиться\u003C\u002Fb>, чтобы отправить ссылку в чат с гостем.","Гость видит сумму к оплате и ваши способы оплаты (банковский перевод, QR-код PromptPay, ссылки на оплату или карта через Omise) и после оплаты нажимает «Я оплатил(а)».","Вам приходит уведомление. Проверьте, что деньги пришли, откройте бронь и нажмите \u003Cb>Подтвердить получение\u003C\u002Fb>. Для ожидающей брони оставьте отмеченным \u003Cb>Также подтвердить бронь\u003C\u002Fb>: платёж записывается, а бронь подтверждается за один шаг.",{"t":10,"html":86},"Сначала настройте способы оплаты: см. \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Fru\u002Fhelp\u002Fpayments\">Способы оплаты и страница оплаты для гостя\u003C\u002Fa>.",{"t":13,"html":88},"9. Остальное сделают напоминания",{"t":10,"html":90},"Включите правила \u003Cb>Напоминание о депозите\u003C\u002Fb> и \u003Cb>Инструкция перед заездом\u003C\u002Fb> в разделе \u003Cb>Ещё\u003C\u002Fb> → \u003Cb>Автоматические напоминания\u003C\u002Fb>. Гости, которые ещё не внесли депозит, снова получат ссылку на оплату, а перед заездом каждый гость получит вашу инструкцию. См. \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Fru\u002Fhelp\u002Fautomations\">Автоматические напоминания и шаблоны сообщений\u003C\u002Fa>.",[92,95],{"slug":93,"title":94},"connect-channels","Подключение Airbnb и Booking.com",{"slug":96,"title":97},"automations","Автоматические напоминания и шаблоны сообщений",1791101551100]