[{"data":1,"prerenderedAt":81},["ShallowReactive",2],{"help-ja-payments":3},{"art":4,"related":68},{"slug":5,"title":6,"desc":7,"blocks":8},"payments","支払い方法とゲスト用支払いページ","銀行振込(IBAN\u002FSWIFT 対応)、PromptPay QR、支払いリンクを設定し、ゲストに支払いページを送り、ゲストから報告された支払いを確認します。",[9,12,15,21,24,26,30,32,34,43,45,47,53,55,57,59,61,63],{"t":10,"html":11},"p","ゲストは、予約ごとに用意される支払いページから支払います。ページには支払額と、あなたが受け付けている支払い方法が表示されます。支払い方法は施設ごとに設定します。",{"t":13,"html":14},"h2","ゲストの支払い方法を設定する",{"t":16,"items":17},"ol",[18,19,20],"\u003Cb>施設\u003C\u002Fb>を開き、施設の鉛筆アイコン(小さなスマートフォンでは ⋮ → \u003Cb>編集\u003C\u002Fb>)をタップして、\u003Cb>支払い方法\u003C\u002Fb>までスクロールします。","少なくとも 1 つの方法を入力します。どの項目も任意です。\u003Cul class=\"sub\">\u003Cli>\u003Cb>銀行振込\u003C\u002Fb>:\u003Cb>銀行名\u003C\u002Fb>、\u003Cb>口座名義\u003C\u002Fb>、\u003Cb>口座番号\u003C\u002Fb>。海外から支払うゲスト向けには、\u003Cb>海外送金(任意)\u003C\u002Fb>を開いて IBAN、SWIFT \u002F BIC、\u003Cb>銀行の住所\u003C\u002Fb>を追加します。\u003Cb>ゲストへのメモ\u003C\u002Fb>では、振込の備考欄に予約番号を入れるようゲストにお願いできます。\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cb>PromptPay ID\u003C\u002Fb>:携帯電話番号、13 桁の納税者番号・ID 番号、または e ウォレット ID。タイバーツの予約でのみ使われ、支払いページで金額入りの QR コードに変換されます。\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cb>外部支払いリンク\u003C\u002Fb>:Stripe、PayPal、Wise などのリンクを最大 3 つ。それぞれに\u003Cb>表示名\u003C\u002Fb>と https:\u002F\u002F で始まるリンクを設定します。\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cb>連絡先\u003C\u002Fb>:WhatsApp(+66 81 234 5678 のような国際形式)、電話番号、メールアドレス。空欄の項目には組織の連絡先が使われます。\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u003Cb>保存\u003C\u002Fb>をタップします。赤く表示された項目は、形式が正しくありません。",{"t":22,"html":23},"warn","支払い方法を変更できるのは\u003Cb>経営者\u003C\u002Fb>だけです(下記の Omise も含みます)。ほかの人は閲覧はできますが、保存はできません。変更があるたびに、すべての経営者にプッシュ通知・ベルの通知・メールが届き、誰がどの施設を変更したかがわかります。操作ログには変更前後の口座番号の下 4 桁が残ります。身に覚えのない変更なら、すぐに確認してください。",{"t":13,"html":25},"ゲストに支払いページを送る",{"t":16,"items":27},[28,29],"予約を開き、\u003Cb>支払いページのリンク\u003C\u002Fb>をタップします。","\u003Cb>コピー\u003C\u002Fb>をタップしてゲストとのチャットに貼り付けるか、\u003Cb>共有\u003C\u002Fb>をタップして WhatsApp、LINE などのアプリで送ります。",{"t":10,"html":31},"このリンクは、デポジットのリマインドと支払いのリマインドのメッセージにも含まれます(\u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Fja\u002Fhelp\u002Fautomations\">自動リマインダーとメッセージテンプレート\u003C\u002Fa>を参照)。",{"t":13,"html":33},"ゲストに表示される内容",{"t":35,"items":36},"ul",[37,38,39,40,41,42],"支払額:デポジット、または残額。","\u003Cb>オンライン決済\u003C\u002Fb>(Omise を使っている場合。下記参照)。","金額入りの PromptPay QR コード(バーツの予約のみ)。","コピーボタン付きの銀行口座情報と、振込の備考に入れる予約番号。","ボタンとして表示される支払いリンク。","発行済みの領収書と、あなたの連絡先。",{"t":13,"html":44},"ゲストから支払い済みと連絡があったら",{"t":10,"html":46},"ゲストは支払いページで「支払いました」をタップし、支払い方法と金額を選び、振込のスクリーンショットを最大 3 枚添付できます。ベルに\u003Cb>ゲストから支払い済みの報告\u003C\u002Fb>の通知が届きます(予約がまだ仮予約の場合は\u003Cb>ゲストがデポジット支払いを報告\u003C\u002Fb>)。",{"t":16,"items":48},[49,50,51,52],"予約を開きます。報告には支払い方法、金額、ゲストのメモ、スクリーンショットが表示されます。","実際に口座に入金されているか確認します。","\u003Cb>受領を確認\u003C\u002Fb>をタップします。種類、\u003Cb>支払方法\u003C\u002Fb>、金額(空欄なら支払額を使用)、日付を確認します。仮予約の場合は\u003Cb>予約も確定する\u003C\u002Fb>にチェックが入っているので、同時に予約も確定します。","入金がない場合は\u003Cb>無視\u003C\u002Fb>をタップします。報告は閉じられ、何も記録されません。",{"t":13,"html":54},"自分で入金を記録する",{"t":10,"html":56},"フロントでの現金払いや、自前の端末でのカード払いの場合は、予約を開いて\u003Cb>入金を追加\u003C\u002Fb>をタップし、種類、支払い方法、金額、日付を選びます。誤った記録は、\u003Cb>取消\u003C\u002Fb>アイコンから理由を入力して取り消せます。取り消しができるのは、初期設定では\u003Cb>経営者\u003C\u002Fb>と\u003Cb>マネージャー\u003C\u002Fb>だけです。",{"t":10,"html":58},"支払日が昨日より前の入金は「過去日付の記録」となり、理由の入力が必要です。締めた月には記録できません。\u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Fja\u002Fhelp\u002Fmonth-lock\">過去日付の入金記録と月次締め\u003C\u002Fa>をご覧ください。",{"t":13,"html":60},"Omise:カード・QR 決済(任意)",{"t":10,"html":62},"ご自身の Omise アカウントがあれば、ゲストは支払いページでそのままカードや PromptPay で支払えます。入金は自動で記録され、予約も自動で確定します。お金は直接あなたの Omise アカウントに入ります。Omise がなくても支払いの受け付けは可能です。Omise の設定も経営者しか変更できず、変更するとすべての経営者に通知が届きます。",{"t":16,"items":64},[65,66,67],"\u003Cb>その他\u003C\u002Fb> → \u003Cb>組織と請求設定\u003C\u002Fb> → \u003Cb>オンライン決済(Omise)\u003C\u002Fb>を開きます。","Omise ダッシュボードの\u003Cb>Public key(pkey_…)\u003C\u002Fb>と\u003Cb>Secret key(skey_…)\u003C\u002Fb>を入力し、\u003Cb>オンライン決済を有効化\u003C\u002Fb>をオンにして\u003Cb>保存\u003C\u002Fb>をタップします。","下に表示される\u003Cb>Webhook URL\u003C\u002Fb>をコピーし、Omise ダッシュボードの Settings → Webhooks に追加します。これで支払いが BaanHost により早く反映されます。",[69,72,75,78],{"slug":70,"title":71},"units-import","施設・部屋と Excel インポート",{"slug":73,"title":74},"pricing","料金と料金表",{"slug":76,"title":77},"import-bookings","既存の予約をインポートする",{"slug":79,"title":80},"staff-roles","スタッフ・役割・権限",1791101550700]