[{"data":1,"prerenderedAt":63},["ShallowReactive",2],{"help-fr-import-bookings":3},{"art":4,"related":50},{"slug":5,"title":6,"desc":7,"blocks":8},"import-bookings","Importer vos réservations existantes","Saisissez les réservations que vous avez déjà avant de connecter Airbnb ou Booking.com, pour qu'aucune chambre ne soit vendue deux fois.",[9,12,15,18,26,29,31,37,44,46,48],{"t":10,"html":11},"warn","Faites-le avant de \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Fconnect-channels\">connecter les canaux\u003C\u002Fa>. Dès qu'un canal est connecté, BaanHost lui envoie vos disponibilités. Une chambre déjà réservée mais absente de BaanHost apparaît comme libre, et le canal peut la revendre.",{"t":13,"html":14},"h2","Beaucoup de réservations : import Excel",{"t":16,"html":17},"p","Les dirigeants et les gérants peuvent importer. Les logements doivent déjà exister (voir \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Funits-import\">Établissements, logements et import Excel\u003C\u002Fa>).",{"t":19,"items":20},"ol",[21,22,23,24,25],"Ouvrez \u003Cb>Plus\u003C\u002Fb> → \u003Cb>Import \u002F Export\u003C\u002Fb>.","Sous \u003Cb>Importer\u003C\u002Fb>, repérez \u003Cb>Réservations\u003C\u002Fb> et touchez \u003Cb>Modèle\u003C\u002Fb>.","Remplissez une ligne par réservation :\u003Cul class=\"sub\">\u003Cli>\u003Cb>unit_code\u003C\u002Fb> * — le code du logement, exactement comme dans BaanHost ;\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cb>guest_name\u003C\u002Fb> * — un client portant exactement ce nom est réutilisé, sinon un nouveau client est créé ;\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cb>check_in\u003C\u002Fb> * et \u003Cb>check_out\u003C\u002Fb> * — dates au format YYYY-MM-DD ;\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cb>rate_amount\u003C\u002Fb> avec \u003Cb>rate_period\u003C\u002Fb> (night, month ou total), \u003Cb>deposit_amount\u003C\u002Fb> ;\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cb>source\u003C\u002Fb> — walk_in, airbnb, booking, agoda, wechat, line, phone ou other ;\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cb>booked_on\u003C\u002Fb> et \u003Cb>note\u003C\u002Fb> (facultatifs).\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","Touchez \u003Cb>Choisir un fichier\u003C\u002Fb> et sélectionnez le fichier .xlsx.","Chaque ligne importée devient une réservation confirmée et bloque son logement pour les nuits concernées. Les lignes qui chevauchent une autre réservation, tombent sur des dates bloquées ou utilisent un logement inactif sont listées sous \u003Cb>Lignes en échec\u003C\u002Fb>. Corrigez-les et réimportez uniquement ces lignes.",{"t":27,"html":28},"note","Les réservations en attente et les réservations à l'heure ne peuvent pas être importées. Saisissez-les à la main.",{"t":13,"html":30},"Quelques réservations : à la main",{"t":19,"items":32},[33,34,35,36],"Ouvrez \u003Cb>Séjours\u003C\u002Fb> → \u003Cb>Nouvelle réservation\u003C\u002Fb>, ou touchez une case vide du \u003Cb>Planning\u003C\u002Fb>.","Choisissez le logement, le client et les dates.","Renseignez la \u003Cb>Source\u003C\u002Fb> (Airbnb, Booking, Agoda, téléphone…) pour que vos rapports montrent d'où viennent les réservations.","Saisissez le tarif et la caution, puis touchez \u003Cb>Créer\u003C\u002Fb>.",{"t":38,"src":39,"w":40,"h":41,"alt":42,"kind":43},"img","\u002Fhelp\u002Fen\u002Fphone-stays.webp",600,1304,"La liste des séjours avec le bouton Nouvelle réservation","phone",{"t":13,"html":45},"Vérifiez ensuite le planning",{"t":16,"html":47},"Ouvrez le \u003Cb>Planning\u003C\u002Fb> et faites défiler les prochains mois. Chaque nuit déjà vendue doit être couverte par une barre. Quand tout correspond à votre ancien calendrier ou à l'extranet de vos canaux, vous pouvez \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Fconnect-channels\">connecter vos canaux\u003C\u002Fa>.",{"t":27,"html":49},"Rien à importer ? Sur la page \u003Cb>Accueil\u003C\u002Fb>, marquez cet élément de la liste de démarrage comme « Aucune réservation existante ».",[51,54,57,60],{"slug":52,"title":53},"units-import","Établissements, logements et import Excel",{"slug":55,"title":56},"pricing","Tarifs et grille tarifaire",{"slug":58,"title":59},"payments","Moyens de paiement et page de paiement client",{"slug":61,"title":62},"staff-roles","Équipe, rôles et droits",1791101552453]