[{"data":1,"prerenderedAt":62},["ShallowReactive",2],{"help-fr-getting-started":3},{"art":4,"related":55},{"slug":5,"title":6,"desc":7,"blocks":8},"getting-started","Prise en main","L'assistant de configuration crée votre établissement, vos chambres et votre tarif de base en une seule fois ; la liste de démarrage de la page Accueil vous guide pour le reste.",[9,12,15,17,24,26,28,30,40,42,45,52],{"t":10,"html":11},"p","Les nouveaux comptes commencent par un court assistant de configuration, suivi d'une liste de démarrage qui indique ce qu'il reste à faire. Suivez-les tous les deux et votre établissement sera prêt à accueillir de vrais clients pendant vos 14 jours d'essai.",{"t":13,"html":14},"h2","L'assistant de configuration",{"t":10,"html":16},"La première fois que le dirigeant d'un nouveau compte se connecte, BaanHost ouvre l'assistant. Il n'apparaît que tant que le compte n'a encore aucun établissement. Vous pouvez toucher « Plus tard » et le relancer ensuite depuis la liste de démarrage.",{"t":18,"items":19},"ol",[20,21,22,23],"\u003Cb>Type d'hébergement\u003C\u002Fb> : hôtel, maison d'hôtes, villa, appartement, auberge de jeunesse ou resort. Les villas et les appartements sont configurés comme des locations de vacances.","\u003Cb>Nom et pays\u003C\u002Fb> : le nom de votre établissement, son pays (qui active les règles locales, comme la déclaration TM30 en Thaïlande) et les heures d'arrivée et de départ (14 h et 12 h, sauf si vous les modifiez).","\u003Cb>Chambres\u003C\u002Fb> : le nombre de chambres et leur numérotation, à partir d'un numéro de départ (101, 102…), avec un préfixe suivi d'un numéro (V1, V2…) ou avec un nom par chambre, pratique pour les villas. Donnez un nom au type de chambre et saisissez le tarif de base par nuit.","\u003Cb>Données d'exemple\u003C\u002Fb> (facultatif) : crée en plus un établissement d'exemple distinct pour vous entraîner. Voir \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Fsample-data\">Données d'exemple\u003C\u002Fa>.",{"t":10,"html":25},"À la fin, BaanHost crée l'établissement, le type de chambre, les chambres et le tarif, puis ouvre la page Accueil. Les premiers éléments de la liste sont déjà cochés.",{"t":13,"html":27},"La liste de démarrage",{"t":10,"html":29},"Les dirigeants et les gérants voient la liste en haut de la page \u003Cb>Accueil\u003C\u002Fb>, avec une barre de progression. Touchez un élément pour accéder à l'écran correspondant. Les éléments se cochent d'eux-mêmes dès que les données sont en place ; vous pouvez aussi marquer un élément comme fait ou le passer.",{"t":18,"items":31},[32,33,34,35,36,37,38,39],"\u003Cb>Infos de l'entreprise\u003C\u002Fb> : nom, pays, devise et fuseau horaire.","\u003Cb>Ajouter votre établissement\u003C\u002Fb> : au moins un établissement. Voir \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Funits-import\">Établissements, logements et import Excel\u003C\u002Fa>.","\u003Cb>Types de chambre et logements\u003C\u002Fb> : au moins un logement actif, saisi à la main ou importé depuis Excel.","\u003Cb>Tarifs\u003C\u002Fb> : un tarif de base ou une règle tarifaire. Voir \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Fpricing\">Tarifs et grille tarifaire\u003C\u002Fa>.","\u003Cb>Importer les réservations existantes\u003C\u002Fb> : ou marquer « Aucune réservation existante ». Faites-le avant de connecter les canaux. Voir \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Fimport-bookings\">Importer vos réservations existantes\u003C\u002Fa>.","\u003Cb>Moyens de paiement\u003C\u002Fb> : virement bancaire, PromptPay ou lien de paiement. Voir \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Fpayments\">Moyens de paiement et page de paiement client\u003C\u002Fa>.","\u003Cb>Inviter votre équipe\u003C\u002Fb> : ou marquer « Je suis seul(e) ». Commencez par l'\u003Cb>Aperçu des rôles\u003C\u002Fb>, attribuez un rôle à chacun, puis ajustez les droits d'une personne si besoin. Voir \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Fstaff-roles\">Équipe, rôles et droits\u003C\u002Fa>.","\u003Cb>Première réservation et arrivée\u003C\u002Fb>. Voir \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Fcheck-in\">Arrivée, scan du passeport et puce\u003C\u002Fa>.",{"t":10,"html":41},"La partie repliée \u003Cb>avancée\u003C\u002Fb> regroupe les étapes suivantes : \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Fconnect-channels\">connecter Airbnb et Booking.com\u003C\u002Fa>, le \u003Cb>Lien de réservation directe\u003C\u002Fb> (coché automatiquement dès que votre \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Fdirect-booking\">page de réservation directe\u003C\u002Fa> est en ligne), les \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Fautomations\">rappels automatiques et modèles de message\u003C\u002Fa>, les informations de facturation pour les \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Finvoices\">reçus et factures\u003C\u002Fa>, la \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Ftm30\">TM30\u003C\u002Fa> (Thaïlande uniquement), la \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Fmonth-lock\">clôture mensuelle\u003C\u002Fa> et les notifications push sur votre téléphone.",{"t":43,"html":44},"note","Vous pouvez replier ou fermer la liste. Dans \u003Cb>Plus\u003C\u002Fb> de l'application, ou \u003Cb>Réglages\u003C\u002Fb> sur le poste web, vous pouvez rouvrir la liste (\u003Cb>Afficher la liste Premiers pas\u003C\u002Fb>) et toucher \u003Cb>Réafficher les astuces\u003C\u002Fb> : les astuces fermées avec « Compris » réapparaissent à la prochaine ouverture des pages concernées, et les comptes du personnel revoient le message de bienvenue.",{"t":46,"src":47,"w":48,"h":49,"alt":50,"kind":51},"img","\u002Fhelp\u002Fen\u002Fphone-today.webp",600,1304,"La page Accueil : arrivées, départs et tout ce qui demande votre attention aujourd'hui","phone",{"t":53,"html":54},"warn","Vous préférez le faire avec nous ? Les nouveaux clients peuvent réserver une séance gratuite à distance : \u003Ca class=\"hl\" href=\"\u002Ffr\u002Fhelp\u002Fonboarding-help\">Aide gratuite à la mise en route\u003C\u002Fa>.",[56,59],{"slug":57,"title":58},"sample-data","Données d'exemple",{"slug":60,"title":61},"onboarding-help","Aide gratuite à la mise en route",1791101552422]